itSMF Mag n°21 par Philippe Humeau

Un article du Club 27001 rédigé par Philippe Humeau a été publié dans le journal de l'association des utilisateurs d'ITIL, itSMF Mag n°21 de Février 2009.
Vous pouvez le télécharger sur : http://www.itsmf.fr/documents/magazines/itSMFMag_N21.pdf